Kurz gefaßt
Zum Einkaufen oder für Bankgeschäfte nicht mehr das Haus verlassen müssen? Keine Warteschlangen mehr an Kassen und Schaltern? E-Commerce und E-Banking können das tägliche Leben wirklich vereinfachen! Sie möchten Komfort und Sicherheit kombinieren? Nichts leichter als das : Wenden Sie die CASES Sicherheitsreflexe an! Heutzutage kann wirklich jeder in aller Sicherheit E-Commerce betreiben, dank einfachen Regeln, Themenblättern, Dossiers und Schritt-für-Schritt-Methoden, die von CASES zur Verfügung gestellt werden. Testen Sie Ihr Wissen mit dem BEE PASS + https://beepassplus.bee-secure.lu/, einem Quiz zum Thema E-Banking / E-Commerce.
Die goldenen Sicherheitsregeln
Um IT-Sicherheit zu garantieren, sollten Sie unbedingt folgende "goldene Regeln" beachten:
Kennwörter: Betreten verboten
Kennwörter sind der Zugangsschlüssel zu Ihren Daten und Online-Konten. Viele Menschen haben die Tendenz, Passwörter nach Dingen auszusuchen, die ihnen am Herzen liegen und einfach zu merken sind, wie etwa die Vornamen ihrer Kinder, oder ihr eigenes Geburtsdatum. Solche Passwörter sind jedoch auch von Außenstehenden leicht zu knacken. Die Herausforderung besteht also darin, Passwörter zu wählen, die man sich selber leicht merken kann, die aber von anderen kaum zu erraten sind.
Die Mehrfaktoren-Authentifizierung
Viele Online-Dienste bieten schon jetzt eine Mehrfaktoren-Authentifizierung an. Neben dem herkömmlichen Passwort, muss dann zum Zeitpunkt der Authentifizierung zum Beispiel auch einen Code eingeben, den man per SMS erhalten hat. Heutzutage ist das Passwort als alleiniges Authentifizierungsmittel also oft nicht mehr ausreichend.
Eine solche Authentifizierung beruht also sowohl auf etwas, das man weiß (Passwort), als auch auf etwas, das man besitzt (Handy).
Die Authentifizierung via LuxTrust
Im Hinblick auf die starke Verbreitung von Schadware und der Spezialisierung einiger Trojaner im Datenklau, wird dringend dazu geraten, auf die sicherste verfügbare Authentifizierungsmethode zurückzugreifen. Für Online-Dienste in Luxemburg wird die Benutzung von LuxTrust-Produkten zur Authentifizierung empfohlen.
Auch die Authentifizierung via LuxTrust funktioniert nach dem Kombinationsprinzip: Etwas, das man weiß (Passwort) und etwas, das man besitzt (ein LuxTrust-Produkt). Ein Lux-Trust-Produkt kann nicht kopiert werden; wenn Sie es aber verlieren, kann Ihnen schnell ein neues beschafft werden.
Virenschutz: Computer impfen
Auch ein Computer muss geimpft werden, um gesund zu bleiben und gegen Würmer und Viren gewappnet zu sein. Um sich sicher im Internet bewegen zu können, müssen Sie ein Antivirenprogramm installieren und dieses regelmäßig aktualisieren. Bedenken Sie, dass Antivirenprogramme kein absoluter Schutz sind: Ihre Wirksamkeit hängt auch von Ihrem eigenen Verhalten ab.
Firewall und andere Sicherheitsprogramme: zusätzliche Schranken
Es gibt noch weitere Sicherheitsprogramme, die einen wirksamen Schutz liefern können. So können zum Beispiel eine mit Ihrem Antivirus gelieferte Firewall oder ein Anti-Spionage-Programm benutzt werden. Trotz allem muss man sich immer bewusst sein, dass jede Schutzmaßnahme zwar eine weitere Sicherheitsschranke bedeutet, dass sie jedoch nie ein totaler und absoluter Schutz ist.
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Tool: Sandboxie
Sicherheitspatches: Alles dicht machen
In Ihren Programmen gibt es zahlreiche Sicherheitslücken. Diese werden mit der Zeit korrigiert und außerdem werden regelmäßig neue, aktuelle Versionen Ihrer Programme herausgegeben. Um sich vor den Gefahren im Internet zu schützen, ist es also nicht nur wichtig, sein Betriebssystem auf dem neusten Stand zu halten, sondern auch alle anderen Programme, allen voran den Browser.
Spezifische e-banking und e-commerce Regeln
Vor jeder Verbindung mit einem Online-Dienst ist es wichtig, einige Sicherheitsreflexe zu beachten:
Bei E-Mails: nicht auf das Äußerliche hereinfallen
Eine der bekanntesten Betrugsmaschen funktioniert indem ein Krimineller eine E-Mail verschickt, die so aussieht als wäre der Absender eine seriöse Firma. Diese E-Mail entlockt Ihnen mithilfe von Social Engineering-Techniken persönliche Informationen (Passwörter, Bankkonten-Nummern, usw.) Vielleicht befinden sich auch Links in der E-Mail, die Sie zu gefälschten Webseiten führen, welche den Originalen täuschend ähnlich sehen. Das Ziel besteht darin, Zugriff auf Ihre Konten zu erlangen, und diese für illegale Zwecke zu missbrauchen. Der beste Schutz besteht darin, zu lernen, betrügerische E-Mails zu erkennen.
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Sich vor Social Engineering schützen
Setzen Sie die Leitlinie für E-Mails sowie die Leitlinie bezüglich Schadprogrammen um.
Das verschlüsselte Netz: Hinweise ausfindig machen
Wenn Sie online bezahlen oder Bankgeschäfte tätigen, vergewissern Sie sich immer, dass die Adresse der Webseite mit "https" beginnt. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass niemand Ihre Kommunikation oder Ihr Passwort abfangen kann.
Die Reputation von Webseiten
Überprüfen Sie die Reputation von Webseiten, bevor Sie diese aufsuchen beziehungsweise dort Produkte oder Dienstleistungen erwerben. Phishing, Spam oder fragwürdige Werbungen versuchen Internet-Nutzer auf Betrugsseiten bzw. auf Webseiten zu locken, welche die Maschinen der Besucher mit Schadprogrammen infizieren. Auf http://www.webutation.net und Web of Trust Sites (siehe unseren Artikel über WOT) können Sie den Ruf einer Website überprüfen, indem Sie dessen URL dort eingeben. CIRCL stellt den Onlinedienst URL abuse zur Verfügung, mit welchem Sie überprüfen können ob sich hinter einer URL eine schädliche Web-Seite befindet.
Bei zweifelhaften Verbindungen: nicht zögern, die Bank zu verständigen
Wenn Sie während Ihrer E-Banking / E-Commerce-Sitzung Anomalien oder Sicherheitsrisiken bemerken, melden Sie dies unverzüglich Ihrer Bank. Beispiele möglicher Anomalien:
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unterbrochene Sitzung,
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Sitzung, die länger als gewöhnlich dauert und zum Beispiel einen Download-Balken aufweist.
Wenn Sie eine Anomalie feststellen und meinen, ein Sicherheitsproblem zu haben, können Sie, falls Ihre Bank diesen Dienst anbietet, Ihr E-Banking-Konto auch selbst blockieren. Anweisungen dazu finden Sie normalerweise unter den Tabs "Sicherheit" oder "Einstellungen". Um Ihre Kenntnisse in Sachen Sicherheitsreflexe zu optimieren, empfehlen wir Ihnen unser entsprechendes Dossier.
